QSHE

Quality, Safety, Health
and Environment

Menu

“la sicurezza prima di tutto, la qualità sempre.“

La nostra filosofia “la sicurezza prima di tutto, la qualità sempre” definisce chi siamo, mettendo i dipendenti al primo posto e garantendo il superamento delle aspettative dei clienti.

Benvenuti a QSHE — La squadra dietro la squadra

Il sistema

QSHE è la squadra dietro il sistema utilizzato per garantire la sicurezza dei nostri dipendenti, la conformità dei prodotti e la riduzione dell’impatto ambientale. Tutto ciò viene gestito attraverso il nostro Sistema di Gestione Integrato (IMS), certificato BSI ISO, che garantisce la conformità alla legislazione e agli standard di conformità applicabili, installando la fiducia nei confronti dei nostri clienti.

Le persone

QSHE è la squadra di professionisti con le qualifiche più alte del settore, come NEBOSH, OSHA, TechIOSH, Lead Auditor, PCQI e Six Sigma, con formazione continua.

Gestione della qualità

Il nostro impegno per l’eccellenza si riflette nei vari programmi di qualità, che incorporano le migliori pratiche di produzione e test rigorosi per garantire che i nostri prodotti siano adatti allo scopo. La nostra spinta al miglioramento continuo si riflette negli strumenti di qualità implementati nei progetti di sviluppo di nuovi prodotti.

Il nostro sistema di gestione della qualità è certificato ISO 9001:2015 da BSI, a testimonianza del nostro costante impegno per la qualità e la soddisfazione del cliente.

Garanzia e controllo qualità di prodotto (QA/QC)

I nostri programmi integrati di QA e QC sono fondamentali per garantire che i prodotti soddisfino i requisiti specificati e le aspettative dei clienti. Questi programmi contribuiscono a mantenere la coerenza dei prodotti, a ridurre i difetti e a garantire la conformità alle normative del settore, preservando il nostro elevato livello di soddisfazione dei clienti.

Zendesk – Customer Complaint Management

Se, nelle rare occasioni in cui si verifica un errore, utilizziamo Zendesk per gestire il processo e risolvere questi problemi in modo rapido ed efficace. Zendesk è il nostro sistema di ticketing utilizzato per gestire le interazioni con i clienti e risolvere dubbi o domande. Facilita un flusso di informazioni continuo, assegna le responsabilità e traccia i progressi durante il ciclo di vita del ticket. Questo ci permette di monitorare le prestazioni, misurare i risultati e identificare le tendenze per un miglioramento continuo.

About-us-Daily-Functionality-testing

Funzionalità quotidiana

about-us-cmm

Macchina di misura coordinata CMM

accelerated-life-testing

Test accelerato di durata per le pompe

wall-testing

Test di resistenza alle pareti

Certificati normativi e di conformità
Quality signed policy by MD
ISO 9001 Certificate

Salute, sicurezza e benessere

Il nostro team è la forza trainante di tutto ciò che facciamo.

Il nostro obiettivo è garantire che tutti i dipendenti e le parti interessate siano al sicuro nelle nostre cure e comprendano il loro ruolo in materia di salute, sicurezza e benessere. Il nostro sistema di sicurezza sul lavoro, di facile utilizzo, consente a tutti di impegnarsi. Guidati dalle nostre regole d’oro, che aiutano a identificare le aree di rischio critiche, i nostri programmi di sicurezza promuovono un approccio proattivo alla gestione del rischio. Per rafforzare ulteriormente questo impegno, abbiamo sviluppato il Sistema di Gestione della Salute e della Sicurezza sul Lavoro, certificato ISO 45001:2018 da BSI, che guida il nostro impegno a garantire l’assenza di danni a dipendenti, clienti, fornitori e comunità.

RoSPA overview

RoSPA è un’organizzazione senza scopo di lucro che da oltre 100 anni si dedica ad aiutare le persone a riconoscere e ridurre il rischio di incidenti, a casa, sulla strada, al lavoro e nel tempo libero. La nostra collaborazione con RoSPA riflette il nostro impegno a garantire che tutti i dipendenti possano vivere appieno la loro vita, sia in sicurezza sul lavoro che al di fuori di esso.

OHS signed policy by MD
ISO 45001 certificate
RoSPA Membership certificate

Ambiente e sostenibilità

Riconosciamo la nostra responsabilità aziendale e ci impegniamo a gestire il nostro impatto ambientale attraverso la conformità alla legislazione, le migliori pratiche, la gestione responsabile e il miglioramento continuo, come indicato nella nostra strategia di sostenibilità. Miriamo a creare un futuro più sicuro adottando pratiche più sostenibili nello sviluppo, nella produzione e nella consegna dei prodotti. Riducendo l’uso dei materiali, riutilizzandoli quando possibile e collaborando con fornitori di servizi di riciclaggio certificati, ci impegniamo a ridurre al minimo la nostra impronta ambientale. Il nostro sistema di gestione ambientale è certificato ISO 14001:2015 da BSI.

Environment social governance (ESG)

Sosteniamo attivamente le iniziative delle comunità locali e incoraggiamo le scelte sostenibili dei nostri clienti e partner. Le nostre politiche sono sostenute da solidi quadri di governance e manteniamo la supervisione della leadership per garantire trasparenza, integrità e conformità ai più elevati standard ambientali e sociali.

Sostenibilità

Gestiamo centri di riciclaggio dedicati in loco per riciclare in modo efficiente i rifiuti in plastica. Collaboriamo con fornitori di servizi di riciclaggio approvati per gestire flussi di rifiuti come pellicole termoretraibili, cartone, pallet di legno e componenti elettronici. La plastica riciclata viene integrata in componenti non critici e cosmetici per ridurre il nostro impatto ambientale.

dichiarazione di sostenibilità

Economia circolare in pratica

per ridurre al minimo gli scarti di produzione nella nostra gamma di dispenser riciclati Myriad e in altri prodotti.

Riduzione delle emissioni di carbonio

Stiamo adottando misure per ridurre le emissioni derivanti dalle nostre operazioni dirette (emissioni di Ambito 1 e 2). Tra gli esempi vi sono l’uso di auto e furgoni aziendali elettrici, l’utilizzo di luci efficienti al 100% con energia rinnovabile e l’uso di timer in tutti gli uffici. Inoltre, abbiamo implementato sistemi idrici a circuito chiuso per ridurre al minimo il consumo di acqua.

Scarti operativi minimi

Ci impegniamo a implementare strategie di riduzione dei rifiuti in tutte le nostre attività per garantire il minimo spreco operativo. I nostri programmi di riciclaggio sono integrati nei processi quotidiani per garantire che i rifiuti vengano sottratti alle discariche e riutilizzati quando possibile.

Gestione operativa dell’energia

Stiamo effettuando investimenti strategici in macchinari avanzati e ad alta efficienza energetica per ottimizzare le prestazioni energetiche e ridurre gli sprechi di energia in tutte le nostre attività. Sistemi di alimentazione idrica a circuito chiuso per il raffreddamento delle nostre presse a iniezione.

Environmental policy
ISO 14001 certificate